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Qué se estudia

Estos “tiempos líquidos” no han hecho más que generar un entorno
social, organizativo y empresarial que es volátil. Por ello es necesario estudiar cómo las DMO deben adaptarse a los cambios experimentados por la demanda, por el desarrollo del entorno online y, obviamente, por la evolución de la innovación tecnológica.

Los destinos turísticos se ven obligados a actualizar su roadmap para adaptarse a este nuevo escenario más complejo, y en constante evolución, para poder garantizar que la experiencia del turista sea satisfactoria y mejorar además su reputación, siendo en ese momento el turista el mayor portavoz y embajador del mismo.
Para ello es necesario que los destinos conozcan en profundidad quiénes son los turistas que les visitan y cuáles son aquellos perfiles que quieren atraer.

Objetivos